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- Puede reservar, reprogramar o cancelar clases a través de la Aplicación, conforme a la política y disponibilidad del gimnasio.
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Si cancela una clase con menos antelación de la requerida, o no asiste a una clase reservada, se le podrá cobrar una tarifa por cancelación tardía o perder el crédito, conforme a la política del gimnasio.
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Para sesiones de entrenamiento personal, cancelar con poca antelación puede implicar el cobro total de la sesión.
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El gimnasio se reserva el derecho de modificar horarios o asignar entrenadores a su discreción.
3. Pagos, Reembolsos y Cancelación de Suscripciones
- Todos los pagos de clases, membresías o paquetes deben realizarse a través de la Aplicación, salvo acuerdo contrario.
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Los pagos realizados son generalmente no reembolsables. Los reembolsos sólo se otorgarán a discreción del gimnasio y conforme a sus políticas.
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Puede cancelar su siguiente pago o suscripción en cualquier momento a través de la Aplicación antes de que se procese el cobro. Una vez realizado el cobro, normalmente no es reembolsable.
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Última actualización: 12/07/2025